Urgence Cyber Occitanie

Victime d’une cyberattaque ? Les experts de Cyber’Occ sont à vos côtés.

0 800 71 13 13

Service d’Urgence Cyber Occitanie

Vous pensez être victime d’un cyber-incident ou d’une cyber-attaque ? L’équipe CSIRT de Cyber’Occ est à votre écoute du lundi au vendredi : De 9h00 à 12h30 et de 14h à 17h30 (hors jour férié). Ce service s’adresse aux TPE, PME, PMI, collectivités et associations implantées en Occitanie.

Nos services

Notre équipe vous accompagne pour :

  • Vérifier si vous êtes réellement victime (levée de doute)
  • Appliquer les premiers gestes d’urgence
  • Vous aider à déposer plainte
  • Initier une gestion de crise
  • Vous mettre en relation avec des prestataires régionaux qualifiés (prestataires cyber, avocats, etc.)


L’équipe reste à votre écoute et vous accompagne jusqu’à la résolution de l’incident.

Déposer plainte en ligne

Le dépôt de plainte est 100% en ligne. Il concerne les infractions commises contre vos biens et dont l’auteur est inconnu (ex. vol, cambriolage, dégradation, escroquerie…).  Si votre plainte n’a pas de caractère d’urgence, passez par le portail de pré-plainte. Vous serez ensuite contactés pour un rendez-vous afin de finaliser votre plainte.

En cas de détournement d’argent, vous avez 48h maximum pour bloquer un virement frauduleux, portez plainte dans la gendarmerie ou le commissariat le plus proche. En cas de fraude à la carte bancaire, déclarez via la plateforme Perceval et faites opposition auprès de votre banque.

Contacter la gendarmerie ou la police

Utilisez le bouton « Trouver mon point d’accueil » ci-dessous pour trouver l’interlocuteur le plus proche de chez vous pour porter plainte, en gendarmerie ou commissariat de police. Vous pouvez aussi poser vos questions directement à la brigade numérique de la gendarmerie qui vous répond en ligne 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.

Les acteurs nationaux et régionaux

Acronymes :
  • CERT : Computer Emergency Response Team
  • CSIRT : Computer Security Incident Response Team
  • ANSSI : Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information

Présentation

En France, le CERT-FR, service de l’ANSSI, assure la veille, l’alerte et la réponse aux incidents pour les administrations et organismes régulés. 

Depuis 2021, grâce au plan France Relance, chaque région dispose d’un CSIRT territorial, soutenu par l’ANSSI, pour accompagner les PME, ETI, collectivités et associations locales en cas de cyberattaque. Les CSIRT territoriaux travaillent en réseau et partagent leurs expertises pour renforcer la cybersécurité à l’échelle nationale. Liste des CSIRT Territoriaux

Cyber’Occ est reconnu par l’ANSSI comme CSIRT territorial de la région Occitanie.

Les gestes utiles

Gestes d’urgence
  • N’éteignez pas la machine. Cela permet de préserver les traces nécessaires en cas d’investigation numérique (forensic).
  • Coupez la machine du réseau (débrancher le câble Ethernet, couper le wifi)
  • Consultez les conseils de Cybermalveillance.gouv.fr
  • En cas de ransomware : NoMoreRansom.org

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source : https://www.cybermalveillance.gouv.fr/